Паспорт качества

Паспорт качества на продукцию является одним из технологических документов, которые установлены Единой системой технологической документации (ЕСТД) и его создание регулируется стандартами, как самой системы ЕСТД или общими стандартами (типа ГОСТ Р 51121-97 – для непищевых продукций), так и отраслевыми стандартами в отдельных видах промышленности. Паспорт качества чаще всего формируется для непродовольственных товаров. Например, ГОСТ 23166-99 содержит пример заполнения паспорта качества на оконные блоки.

Он имеет широкое распространение в таких отраслях, как химическая и целлюлозная промышленности, строительные материалы, нефтепереработка. Поэтому существуют, в том числе, следующие документы:

• паспорт качества на дизельное топливо;
• паспорт качества на бензин;
• паспорт качества на песок;
• паспорт качества на оконные блоки;
• паспорт качества на бетон;
• паспорт качества на беленую целлюлозу и прочие.

Паспорт качества — документ, устанавливающий фактические численные значения характеристик  качества продукции, полученные в ходе лабораторных испытаний в лабораториях самого производителя или в специализированных лабораториях, имеющих право на проведение исследований в данной области и оформления паспорта качества на продукцию.

Тем самым паспорт качества на продукцию описывает само изделие. Кроме этого, документ содержит соответствующие показатели, установленные на товар ГОСТом, а также может указывать стандарты, на основе которых производились лабораторные испытания продукции.

Если в отрасли в качестве основного документа, подтверждающего качество конкретной партии продукции, принят паспорт качества на продукцию, то без его наличия отгрузка и приемка покупателем товара не является законной.

Паспорт качества на продукцию – это документ подтверждения соответствия, который может быть принят в форме собственной доказательной базы соискателя при сертификации продукции в органах оценки соответствия для получения декларации о соответствии.

Оформление паспорта качества

Производится, как правило, на каждую партию готовой продукции в соответствии с определенной методикой, которая разрабатывается на основе ГОСТов и утверждается на предприятии (и разных в различных отраслях производственной деятельности). При заключении договора с покупателем продукции также устанавливаются требования к оформлению паспорта качества на продукцию, производимую по конкретному заказу.

Например, паспорт качества на дизельное топливо, паспорт качества на бензин может оформляться на каждую цистерну отгружаемого топлива. При этом в компании Газпром один раз в полгода происходит лабораторный контроль нефтепродуктов на каждом предприятии. По результатам анализа происходит оформление паспорта качества на бензин или паспорта качества на дизельное топливо.

Согласование с покупателем происходит не только на уровне определения партии, на которую происходит оформление паспорта качества, но и показателей и характеристик, также способа отбора проб и способов измерения фактических величин.

В некоторых отраслях промышленности существует требование оформления паспорта качества на продукцию по результатам лабораторных испытаний самого предприятия производителя на каждую отгрузочную партию (например, в целлюлозной промышленности).

Если оформление паспорта качества требует длительного времени, в виду длительности лабораторных процессов или по другим причинам, то продукция не может быть отгружена до конца процедуры оформления паспорта качества. В соответствии с контрактами паспорт качества на продукцию является обязательным отгрузочным документом на каждую производимую партию продукции.

Таким образом, организовывается на предприятии ежедневный контроль процедуры подтверждения соответствия требованиям нормативом и требованиям сертификации продукции. Процедура контроля качества не заканчивается оформлением паспорта качества. После того как продукция поступает покупателю, он имеет право в соответствии с договоренностями, проводить  в своей лаборатории аналогичные измерения фактических показателей качества каждой или любой партии товара.

При этом покупатель должен следовать той же методике отбора проб и проводимых исследований. Если все эти условия соблюдены, но характеристики полученной продукции не соответствуют указанным в паспорте качества на продукцию конкретной партии, покупатель имеет право предъявлять претензии к поставщику на несоответствие отгруженного товара требованиям договора.

Точно также на каждой нефтебазе, куда поставляется топливо Газпрома, для каждой приходящей партии производится отбор проб в соответствии с согласованной с поставщиком методике. Проводится анализ фактических показателей и их соответствие паспорту качества на бензин или паспорту качества на дизельное топливо в независимой испытательной лаборатории, имеющей право на проведение таких измерений.

Разработка паспорта качества на продукцию

Может производиться как специалистами самого предприятия, так и специалистами органа сертификации, который имеет Аттестат аккредитации на проведение работ по подтверждению соответствия в требуемой сфере производственной деятельности.

При разработке паспорта качества на продукцию должны учитываться требования соответствующих стандартов, которыми регулируется качество товаров в отрасли, а также требования сертификации продукции, установленные в обязательных системах оценки соответствия.

Паспорт качества продукции должен включать подробное описание характеристик товара. Они зависят от типа продукции, но может содержать следующие позиции:

• наименование и адрес изготовителя;
• номер партии и дата ее изготовления;
• дата выдачи документа;
• дату отгрузки продукции;
• номер сертификата соответствия на серийное производство однородной продукции;
• номер санитарно-эпидемиологического заключения или Экспертного заключения Роспотребнадзора, если продукция является поднадзорной в сфере санитарной сертификации или контроля;
• наименование и марки изделий выпущенной партии;
• число изделий каждой марки;
• указание стандарта или рабочей документации на изделие, в соответствии с которыми была произведена продукция;
• характеристики качества, установленные нормативным документом на продукцию;
• соответствующие нормативные значения вышеназванных показателей;
• стандарт, на базе которого проводятся испытания конкретного показателя качества и другие данные.

При разработке паспорта качества на продукцию создается бланк паспорта качества, который либо тиражируется типографским способом, либо печатается из автоматизированных систем управления технологическими процессами предприятия-изготовителя. Но этот документ подлежит обязательной заверке подписями должностных лиц и оговоренными в договоре с потребителем печатями.

Некоторые крупные поставщики продукции в целях избежания  фальсификации такого важного документа, как паспорт качества на продукцию, разрабатывают формы типографских бланков с защитой от подделки.