Сертификат по ГОСТ Р 53624-2009
Качество и надёжность программного обеспечения — заметный приоритет для компаний, работающих в сфере ИТ. Один из инструментов подтвердить это — сертификация системы менеджмента качества по стандарту ГОСТ Р 53624-2009.
О стандарте
Полное название стандарта — «Информационные технологии. Информационно-вычислительные системы. Программное обеспечение. Системы менеджмента качества. Требования». Он утверждён приказом Ростехрегулирования от 15.12.2009 № 966-ст и устанавливает требования к системе менеджмента качества именно для организаций, создающих программное обеспечение информационно-вычислительных систем — от проектирования и разработки до сопровождения и технической поддержки.
Сертификат по ГОСТ Р 53624-2009 подтверждает, что в компании внедрена система управления качеством, отвечающая требованиям этого стандарта, применительно к процессам разработки и сопровождения ПО.
Что оценивается при сертификации
При сертификационном аудите обычно проверяют:
- наличие документированных процессов управления качеством разработки ПО;
- организацию процессов планирования, разработки и тестирования;
- систему управления изменениями и конфигурацией;
- процедуры оценки и мониторинга качества;
- механизмы управления рисками и выявления несоответствий.
Реальную оценку соответствия — то есть выезд аудиторов или, как минимум, содержательный анализ практики компании, а не только формальное рассмотрение заявки — предполагает любая полноценная сертификация системы менеджмента; без такой оценки выданный документ не подтверждает реального соответствия требованиям стандарта.
Как сертификат может быть полезен бизнесу
Среди типичных причин, по которым ИТ-компании проходят эту сертификацию:
- дополнительный аргумент доверия для заказчиков, оценивающих зрелость процессов подрядчика;
- преимущество при участии в тендерах и закупках, в том числе по 44-ФЗ/223-ФЗ, где заказчик учитывает наличие сертификата;
- более системный подход к разработке и сопровождению ПО, что может снижать издержки на исправление дефектов;
- материал для демонстрации зрелости процессов инвесторам и партнёрам, включая работу на рынках B2B и B2G.
Порядок оформления
Процедура включает несколько этапов:
- предварительную консультацию и оценку готовности компании к сертификации;
- сертификационный аудит — анализ документации и оценку того, как процессы управления качеством реально применяются в компании;
- принятие решения о выдаче сертификата и его регистрацию.
Реальный срок и стоимость зависят от того, насколько текущие процессы компании уже соответствуют требованиям стандарта, и от масштаба организации — точные цифры называет орган по сертификации после ознакомления с документами.
За подробностями и бесплатной консультацией можно обратиться в центр «Гостус».
