Всё включено: в России появился новый ГОСТ на туризм
Он стал продолжением норм по классификации гостиниц: норматив устанавливает требования к номерному фонду, еде, наличию инфраструктуры, развлекательных программ, услуг для детей. ГОСТ опирается на лучшие международные практики и стандарты предоставления услуг «все включено» и «ультра все включено». ГОСТ Р под номером 70587-2022 носит название «Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования».
В настоящий момент гостиницы сами принимают решения о том, какие услуги включить в программу «всё включено». Зачастую это вводит туристов в заблуждение.
Отправьте заявку